催收工作往往像销售一样,催收员的目标是尽快收回欠款以获得提成。不同的客户在催收过程中会受到不同的对待,这与他们的反应和特性密切相关。以下是一些原因,解释为什么你可能会被重点催收,而其他人却没有。
一、催收的工作性质
催收员的工作类似于电话销售,他们通过打电话催款来获得佣金。为了提高成功率,他们通常会优先选择那些容易成交的客户。这些客户通常具有以下特征:
容易相信催收员的话:对催收员的威胁和承诺缺乏判断能力。
缺乏相关知识:对贷款、催收流程等不够了解,容易被催收员操控。
胆子小:对催收的威胁感到恐惧,容易产生心理压力。
二、催收如何判断客户类型
在你申请贷款时,贷款公司会记录你的个人信息和贷款情况。一旦逾期,催收员会根据这些信息判断你属于哪种类型的客户。他们会通过以下方式施加压力:
识别痛点:催收员会根据你的反应识别出你的痛点,比如担心工作、家庭影响等。
施加压力:通过威胁联系你的单位或居委会等方式,让你感到恐慌,从而增加还款的可能性。
有些客户胆子比较小,一遇到催收行为就满心恐惧。而对于催收员来说,这样的客户可就是他们的 “重点关注对象” 了。为什么呢?因为催收员能从这些胆小害怕的客户身上迅速拿到提成,所以他们会对这些客户格外 “照顾”。
三、如何应对催收的特殊照顾
增加知识储备:了解网贷和信用卡的相关政策和法律法规,这样就不容易被催收员忽悠。
无视催收电话:如果不接电话,催收员就无法找到你的痛点,可能会放弃对你的催收。
专注解决债务:将债务问题放在一边,争取时间和空间去努力赚钱,待条件成熟时再与贷款公司协商还款。
总结
催收的压力与个人的反应和知识水平密切相关。通过提升自己的知识储备和应对策略,可以有效减轻催收带来的困扰,保护自己的心理和经济健康。无论催收的压力多大,你都要坚守自己内心的平静,以理性的思维和恰当的方式去处理,确保日常生活不受其负面影响,维持生活原本的状态。